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  • Sistema de Gerenciamento de Transportes: Saiba o que é e como pode ser útil para seu negócio.

    Sistema de Gerenciamento de Transportes: Saiba o que é e como pode ser útil para seu negócio.

    O sistema de gerenciamento de transportes é na verdade um “software” que permite controlar todas as operações da empresa de forma integrada. Entre as principais vantagens dessa estratégia estão o aumento da produtividade e melhoria da qualidade dos serviços prestados.

    A tecnologia a serviço da empresa pode ser uma grande aliada para controlar os processos de um operador logístico, além disso, existem módulos que atendem áreas comerciais, seguros, atendimento ao cliente, faturamento, financeiro e logístico. Através de um sistema completo, é possível gerenciar de forma mais efetiva o negócio.

    Entenda o como a sua empresa pode se beneficiar com um sistema de gerenciamento de transportes!

    Melhor controle de custos para cada operação

    O sistema ajuda a identificar e controlar quais foram os custos destinados a uma operação em específico, pois fica mais fácil medir separadamente o valor de cada elemento da cadeia que pode ser: Custo do veículo, controle de cargas, recursos humanos utilizados, materiais, manutenção da frota e discrepâncias de entregas, além de outros fatores como tabela de fretes existentes.

    A vantagem é que o sistema calcula tudo automaticamente, com menores riscos de erros do que da forma manual.

    Desse modo, é possível formular os preços de serviços com base na realidade dos custos, sem cometer erros de cálculo.

    Aumenta disponibilidade da frota

    Através do sistema integrado é possível registrar problemas, manutenções e revisões nos veículos. Com isso, é possível prever problemas que possam ocorrer nas partes elétricas e mecânicas em cada um dos veículos.

    Isso permite um trabalho de prevenção maior, bem como uma rápida tomada de decisão por parte do gestor.

    Rastreabilidade das operações

    Com esse dinamismo do sistema de gerenciamento de transportes o gestor está sempre no controle. Isso é muito positivo para o negócio, pois os riscos de errar no cálculo do frete, bem como atrasar coletas e entregas são reduzidos.

    Através dessa estratégia, a empresa ganha mais confiabilidade do cliente, pois ela consegue controlar melhor as operações, desse modo, fica mais fácil entender o que precisa ser mudado para atingir um grau de excelência maior.

    Melhora a qualidade dos serviços prestados

    A maioria das empresas hoje em dia estão preocupadas com a qualidade dos serviços que são entregues ao cliente. Tanto que existem muitos programas que conferem certificados para quem se encaixa nos padrões de excelência de atendimento.

    O sistema de gestão ajuda a organizar a empresa, todos os departamentos ficam interligados e com isso interagem de uma forma simultânea para passar informações importantes para que a operação aconteça.

    Dessa forma, a empresa consegue economizar tempo, dinheiro e se dedicar mais as decisões estratégicas que vão levar mais qualidade nas operações, através disso, automaticamente vai gerar mais satisfação ao cliente.

    Possibilita a gestão de riscos no transporte

    Gerenciar riscos é na verdade elaborar um conjunto de medidas que visam planejar a execução das atividades sempre prevendo possíveis problemas que possam aparecer durante o trajeto. Por exemplo: Questões mecânicas do veículo, acidentes ou roubo de cargas.

    Outras questões a serem analisadas são as documentais, ou seja, com relação a burocracias que podem gerar multas e outros prejuízos para o negócio.

    O gerenciamento de riscos é uma necessidade na empresa em todas as etapas do serviços de logística, desde o armazenamento, distribuição e outros processos até chegar de fato, na entrega da mercadoria.

    Para fazer isso, o gestor precisa ter acesso às informações gerais dos departamentos, bem como, contar com uma equipe proativa que ajude a identificar gatilhos que possam desencadear perdas.

    Em síntese, a vantagem de contar com um sistema de gerenciamento de transportes é que alguns podem ser adaptáveis conforme a necessidade da empresa. Ou seja, os módulos são independentes e podem ser destinados aos setores que mais apresentam necessidade de um controle e gestão maior.

    É fundamental ter uma ferramenta que ajuda a potencializar a produtividade da empresa. Dessa forma o gestor tem a certeza de que a cadeia produtiva da sua empresa terá maximização de desempenho.

    Trabalha ou sonha em trabalhar em qualquer área da Logística? É um profissional formado ou ainda está em busca de formação e já atua nesta área?

    Já trabalha em funções operacionais nesta área e deseja dar um salto significativo em sua carreira? É empresário ou proprietário de empresa de pequeno ou grande porte de transporte e logística?

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  • Documentação de Transporte: Você sabe o que deve conferir na transportadora?

    Documentação de Transporte: Você sabe o que deve conferir na transportadora?

    A maioria das empresas possui um sistema logístico para o recebimento e envio de mercadorias. Para que esse serviço transcorra normalmente e sem dores de cabeça é necessário providenciar ou conferir a documentação de transporte exigida por lei.

    Se você recebe ou envia mercadorias através de uma transportadora, é fundamental que faça essa verificação para saber se a empresa contratada atende essas especificações.

    Todas as empresas que trabalham com esse modal precisam manter a documentação de transporte em dia, não importa qual seja a distância percorrida para entrega desse material.

    Portanto, para operar legalmente no Brasil, as empresas transportadoras devem emitir alguns documentos. No momento da entrega dos produtos, é fundamental que o recebedor faça essa conferência. O não cumprimento dessas exigências podem resultar em multas e apreensão do veículo. Saiba quais são:

    Conhecimento de Transporte Eletrônico – CT-e

    Essa na verdade é a Nota Fiscal do prestador de serviço que no caso é a transportadora. O documento é emitido eletronicamente, onde são informados o tipo de serviço que será prestado.

    É através do conhecimento de transporte que a empresa que fará o deslocamento desse material comprova que executou o serviço e também pagará os impostos da sua atuação.

    O documento tem validade em todo o Brasil, ele serve como conhecimento de transporte rodoviário, aquaviário, aéreo e ferroviário.

    O CT-e deve acompanhar a carga, inclusive, se o veículo for parado em postos de fiscalização, a veracidade do documento pode ser comprovada através da consulta na Secretaria da Fazenda eletronicamente.

    Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais – MDF-e

    De acordo com a Secretaria da Fazenda, o Manifesto é um documento fiscal que também é emitido pela internet, sua existência é digital e serve para facilitar o registro de todos os documentos relacionados aquela carga transportada.

    Desse modo, fica mais fácil identificar a unidade da carga, bem como outras características das mercadorias transportadas.

    Em suma, o manifesto é um documento que informa onde mercadoria e os documentos referente a carga estão.

    O MDF-e acompanha a mercadoria durante o deslocamento até o destino.

    Nota Fiscal Eletrônica – NF-e

    Toda a mercadoria deve ser acompanhada de nota fiscal, no entanto, essa é a responsabilidade do ” vendedor” do produto e não da ” transportadora em si”.

    Entretanto, nenhuma transportadora séria faz deslocamento de produtos sem nota fiscal, pois sabe-se que qualquer operação de compra e venda de mercadorias devem acompanhar esse documento fiscal em todo o território nacional.

    A função da nota fiscal é comprovar uma operação comercial, bem como, recolher os impostos devidos.

    Riscos de transportar mercadorias sem os documentos

    As transportadoras que fizerem o deslocamento de algum tipo de mercadoria sem a presença da Nota Fiscal, Conhecimento Eletrônico e Manifesto podem enfrentar grandes penalizações.

    Os riscos compreendem o pagamento de multas altíssimas e também, apreensão da carga e do veículo.

    Ainda assim, existem empresas de transporte que atuam na ilegalidade e circulam pelo País sem documentação. Essa ação pode trazer grandes prejuízos inclusive para o contratante do transporte que não terá a garantia de uma carga segurada e também a apreensão das mercadorias.

    A documentação de transporte é fundamental para garantir que a mercadoria chegue ao seu destino sem contratempos graves que podem culminar na perda da carga.

    Contratar uma transportadora séria e que atua na legalidade pode livrar o remetente e até mesmo o destinatário da carga de diversos prejuízos. Portanto, é ideal avaliar se todos os documentos são emitidos dentro da legalidade e se a empresa prestadora de serviço possui essa preocupação.

    Antes do envio da mercadoria, o destinatário saberá se todos dos documentos foram emitidos, pois a transportadora emite a documentação de transporte eletronicamente e já pode encaminhar o comprovante.

    Quando o destinatário receber a mercadoria, também terá acesso aos documentos fiscais que acompanharam a carga durante o trajeto.

    Sabendo disso, permita que as suas mercadorias sejam deslocadas somente por empresas sérias e que seguem a legislação, desse modo, sua carga estará segurada.

    Trabalha ou sonha em trabalhar em qualquer área da Logística? É um profissional formado ou ainda está em busca de formação e já atua nesta área? Já trabalha em funções operacionais nesta área e deseja dar um salto significativo em sua carreira? É empresário ou proprietário de empresa de pequeno ou grande porte de transporte e logística?

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  • 6 dicas poderosas para a gestão de transportes de sua empresa

    6 dicas poderosas para a gestão de transportes de sua empresa

    Não importa se sua empresa é pequena, média ou grande. Independente do segmento, em determinados momentos você vai precisar contratar serviços de transporte ou entregas de encomendas. Seu cliente, cada dia mais exigente, demanda uma logística impecável, baseada em agilidade e qualidade. Por isso, uma boa gestão de transportes é decisiva para a satisfação do cliente e, consequentemente, para o sucesso da empresa.

    Pensando em otimizar essa tarefa, trazemos 6 dicas que o auxiliarão na organização da rotina de processos de logística da sua empresa. Acompanhe!

     

     

    Planejamento, planejamento e planejamento

    “Boa sorte é o que acontece quando a oportunidade encontra o planejamento.”

    Thomas Edison

     

    Entre fechar um pedido com o cliente até a sua efetiva entrega, diversas são as etapas envolvidas. Ter controle de cada uma delas é essencial para que bons resultados sejam alcançados. Mas isso só será possível com um bom planejamento.

    Prever necessidades, definir estratégias e designar as pessoas certas para cada tarefa entram no planejamento da logística. Você, enquanto gestor, deve ter tudo isso em mente, desde o modelo das embalagens utilizadas no transporte até os veículos que serão empregados nesse processo. Claro, contando com o auxílio da sua equipe e de recursos tecnológicos.

    Planejar significa buscar sempre a maneira mais inteligente de desempenhar uma tarefa, de modo a evitar inconsistências. Assim, por exemplo, você pode se atentar a rotas de entregas, pontos de coleta de mercadorias, veículos mais adequados para cada tipo de transporte etc. Enfim, tudo aquilo que possa ser pensado com antecedência e que contribuirá para um fluxo de trabalho livre de surpresas!

     

     

    Conheça melhor seus prestadores de serviço de transporte

    “A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende do desenvolvimento de confiança entre o cliente, o vendedor e a empresa.”

    Ataíde Lemos

     

    Como dissemos, da compra de um produto pelo cliente até a sua efetiva entrega, muitas serão as etapas percorridas. Uma delas certamente será desempenhada por uma ou mais transportadoras. Dessa forma, conhecê-las é uma medida indispensável para melhorar a gestão de transportes na sua empresa.

    Contar com os serviços de transportadoras de confiança evita uma série de problemas com a logística. Por exemplo, o respeito aos prazos acordados com o cliente (como sabemos, as reclamações por atrasos na entrega são as campeãs na lista de insatisfações dos consumidores) e a garantia de que os produtos chegarão em perfeitas condições ao seu destino.

    Portanto, busque sempre levantar o maior número de informações acerca da transportadora, para conhecer a sua política e a qualidade dos serviços prestados. Afinal, é a reputação da sua empresa que está em jogo: se houver um atraso, o cliente não vai querer saber quem foi o responsável!

     

     

    Antecipe demandas

    “Saber para prever, a fim de poder.”

    Auguste Comte

     

    A chave para um serviço de transporte ágil e eficiente está na capacidade da empresa em antecipar demandas.

    Isso quer dizer que antecipar necessidades é a melhor maneira de planejar o futuro e evitar imprevistos que não possam ser contornados. Por isso, o gestor de logística deve estar atento a todos os sinais que mostrem que ela deverá se preparar para uma situação anormal.

    Por exemplo: o anúncio de que algum imposto cobrado nos transportes ficará mais caro em determinado estado do país. Isso poderá afetar o preço do frete cobrado da transportadora. Como consequência, suas atividades também ficarão mais caras.

    Além desta, uma outra situação bem comum é o aumento nas vendas em determinadas épocas do ano, como o Natal. Isso obriga a empresa a planejar sua logística para atender a todo o volume de entregas sem prejudicar a agilidade e a eficiência.

    Prever ocorrências desse tipo é a melhor forma de evitar problemas e interrupções nas suas entregas, além de ser uma boa oportunidade de mostrar ao cliente seu compromisso e respeito com os prazos acordados.

     

     

    Implemente sistemas automatizados de controle

    “Se criastes uma máquina que te cativa, crie outra que te liberte.”

    Elcio Souza Geremias

     

    Lidar com logística envolve o acompanhamento de muitos processos, o que exige organização e precisão do gestor. Mesmo assim, elas podem se tornar mais simples com a utilização de sistemas informatizados de controle!

    A tecnologia, de modo geral, oferece soluções inovadoras para uma infinidade de processos dentro de uma empresa. Na gestão de transportes, já existem sistemas de monitoramento de cargas, pagamento automatizado de pedágios, dentre outras facilidades. Para o trabalho interno à empresa, podemos citar sistemas ERP para controle de estoque, embalamento, pesagem, dentre outros.

    Tudo isso representa uma melhora na gestão do transporte, pois fica mais simples obter informações reais e confiáveis, além de ser possível gerenciar todos os processos de forma centralizada!

     

     

    Invista em sub-contratação

    Quando o assunto é gestão de transporte, há um ponto que deve ser bem avaliado na hora de definir como ele acontecerá. Afinal, a depender do volume de entregas e do porte da empresa, manter uma frota de veículos pode ser inviável.

    Custear manutenção, combustível, seguro e outras despesas pode não ser o mais inteligente a fazer caso a empresa não tenha a estrutura adequada e nem o suporte financeiro para isso.

    Nesse caso, contratar uma empresa de transporte é uma alternativa muito eficaz, pois reduz os gastos e permite chegar a diferentes localidades de maneira mais rápida e barata.

    O setor de logística deve considerar essa possibilidade quando necessário e procurar os serviços de empresas sérias, que prestarão o serviço com qualidade e a preços competitivos, para que a lucratividade da sua empresa não seja comprometida.

     

     

    Faça logística estratégica

     “Uma empresa sem estratégia faz qualquer negócio.”

    Michael Porter

     

    Um dos pontos mais difíceis na hora de gerir os processos logísticos de uma empresa tem a ver com a maneira com que todo o processo é pensado. Em um país com dimensões continentais como o Brasil, o transporte deve ser bem organizado se quiser ser mais ágil e eficiente.

    Por isso, é fundamental analisar bem a posição geográfica (cidades polo) dos pontos de distribuição da sua empresa, levando em consideração a qualidade das estradas, custo dos pedágios e principalmente o volume de entregas para essa região.

    Por exemplo, a região Sudeste é uma das localidades onde se encontram algumas das maiores cidades do país. Desse modo, é interessante ter um centro de distribuição por lá, já que fica mais fácil escoar os pedidos.

     

    Por fim, esteja atento a todas essas variáveis para otimizar a gestão de transportes da sua empresa. Seguir as dicas que listamos pode ser um começo. Agora é com você!

     

    Confira também: 10 principais etapas para realizar o inventário do seu estoque