A eficiência produtiva e logística de uma empresa é avaliada constantemente pelos seus clientes, pois estamos vivendo em uma era muito dinâmica, onde a tecnologia conecta as pessoas e também os produtos.
Você já deve ter percebido que existe uma “sensação de urgência” em tudo. Isso faz com que os serviços tenham que ser feitos de uma forma muito rápida e eficiente, caso contrário se perde muitos clientes.
Sua empresa precisa estar preparada para garantir um fluxo eficiente na distribuição, transporte, verificação e armazenamento dos materiais. Quanto mais integradas, melhores serão os resultados finais
Para conseguir isso, fique de olho nas dicas para organizar um setor de logística!
Reconheça o poder da logística
Certamente você já deixou de comprar em algum lugar ou comer em algum restaurante por causa da demora na entrega, certo? Isso acontece todos os dias, com várias pessoas.
Com o setor logístico é basicamente a mesma coisa, porém as empresas muitas vezes não percebem.
Os clientes infelizmente não toleram uma má gestão logística. É preciso compreender que essa área, é uma das mais importantes em um negócio, boas práticas de gestão do estoque de mercadorias, transporte, armazenagem e seleção dos fornecedores são ações necessárias para acabar com a demora na entrega, falta de produtos e sobretudo, melhorar sua eficiência produtiva.
Se a logística funcionar bem, os clientes ficarão satisfeitos e voltarão mais vezes, bem como indicam outros. É um cadeia que só reforça a reputação da empresa.
Tenha planejamento
A organização exige que seus processos sejam mapeados, pois a cadeia logística é composta por inúmeras etapas. Imagine que nesse ciclo, tudo precisa correr bem, caso contrário, diversos problemas podem afetar o negócio.
O planejamento e controle da linha de produção e distribuição permite que as fragilidades de alguns dos processos sejam diagnosticados antes de que tragam prejuízos.
Inclusive, existe uma estrutura de planejamento logístico que pode ser seguido, são eles:
- Nível estratégico – Mapeamento de planos
- Nível tático – Colocar os objetivos em prática
- Nível operacional – Coordenação de tarefas
Planejamento e organização são as chaves para prever desafios e melhorar a capacidade na tomada de decisão.
Controle de Estoque
Isso não pode ficar de fora da cadeia logística, é preciso controlar as entradas, saídas, validade, perdas e outros detalhes que se refere aos produtos.
Embora seja uma prática necessária, muitas empresas “abandonam” o estoque e permitem que ele fique abarrotado de itens que não vendem. Produtos parados é prejuízo, pois interfere no capital de giro do negócio.
Sem mencionar que eles implicam em custos com armazenagem e deslocamento.
Mais uma vez, aqui entra a tomada de decisão correta, pois é necessário que o gestor faça análises que prevejam a demanda, sazonalidades e as tendências do mercado.
Ou seja, é preciso “saber comprar”, a boa gestão nesse departamento é fundamental para não aplicar dinheiro em coisas que não se reverterão em lucro tão cedo.
Hoje em dia, o ideal é sempre manter um volume máximo ou mínimo de cada item de acordo com sua saída. Ter essa visão e controle rígido dos níveis de estoque certamente vai evitar que a empresa deixe seu capital parado.
Gestão de Transporte
É necessário assegurar que os produtos sejam movimentados e também, entregues com toda a segurança no destino final.
Essa etapa envolve a gestão de frota de veículos. As empresas de grande porte possuem caminhões próprios de entrega, nesse caso, é importante realizar as seguintes atividades:
- Controlar o consumo de combustível
- Otimizar os percursos (traçar rotas)
- Emitir todos os documentos necessários para o deslocamento das cargas
- Monitorar o trabalho da equipe envolvida (motoristas e pessoal de carga e descarga)
- Manutenção dos veículos
Algumas empresas preferem terceirizar os serviços logísticos, por isso, contratam transportadoras para o deslocamento de mercadorias. Do mesmo modo, é necessário realizar cotações, avaliar prazos de entrega e principalmente, comprovar se os serviços são de qualidade.
Investimento em Tecnologia
Não há como controlar esse setor na caneta e papel, esse tempo já passou e se a empresa quiser ganhar eficiência produtiva, não tem como deixar de adotar ferramentas integradas para a gestão de todas etapas da cadeia logística.
O uso de hardwares e softwares de qualidade garantem o planejamento estratégico, otimizam as funções de armazenamento e transporte, além de proporcionar a qualidade, precisão nas tarefas, reduzir custos, prevenção de erros e ganho de tempo.
Entre as principais dicas para organizar um setor de logística através da tecnologia estão:
- Sistema para controle de processos
- Sistema de gestão de transportes
- Sistema de gestão de frotas
- Sistema de gestão de armazém
- Sistema de rastreamento e monitoramento de cargas
- Sistema de roteirização
Relacionamento com Fornecedores
É fundamental se relacionar com quem fornece a matéria prima ou produtos para sua empresa, pois isso certamente vai impactar com o que você vai entregar ao seu cliente.
Quesitos avaliados são: A qualidade, ciclos de entregas, combinação de prazos dentro do estabelecido, avaliação dos custos e formas de pagamento.
O gestor dessa área precisa sempre ver o lado da empresa, por isso, é necessário encontrar fontes de fornecimento de qualidade para não comprometer as demandas de abastecimento do seu estoque.
A negociação de preço e prazo de pagamento é importante em um fornecedor, além de ter boa capacidade de produção, localização privilegiada e qualidade no transporte.
Tenha compromisso com os prazos
Seria redundância dizer que uma das dicas para organizar um setor de logística é ter comprometimento com os prazos acordados. Entretanto, é sempre bom reiterar que ” cumprir prazos” reforça a credibilidade da marca da empresa.
Se isso não acontecer, é certo que os clientes poderão ser perdidos. Para conseguir fazer isso, é fundamental organizar o setor de logística.
Através de um trabalho bem executado, é possível crescer saudavelmente, reduzir os riscos e ter mais lucros.
Integrar as equipes envolvidas na cadeia de suprimentos
Interligar as projeções de vendas, planejamento estratégico, produção, finanças e o marketing podem ser uma boa ideia para avaliar as condições do mercado e quando é o momento certo de investir na veiculação de anúncios e aportar mais na fabricação e distribuição dos produtos.
A ideia da cadeia de suprimentos é justamente essa, interligar os setores e fazer um planejamento das operações alinhando com o setor de vendas para entender qual será a real demanda exigida pelo mercado.
Estabeleça Indicadores de Desempenho
O KPIs (indicadores de desempenho) funcionam para monitorar as atividades da empresa, eles objetivam mostram quais foram os erros e acertos durante um determinado período.
Na realidade, é uma excelente forma de detectar a correção de problemas. Para colocar em prática, é necessário definir quais serão os indicadores que correspondem às atividades da empresa.
Toda a equipe deve ter conhecimento desses indicadores, assim, eles serão mais focados em suas atividades e saberão direcionar seus esforços.
Realize avaliações de processos
Durante o planejamento logístico, sempre são estabelecidas as metas. Mas, somente depois da execução, é possível avaliar se realmente aquele processo deu certo.
Muitas vezes, o plano para atingir essas metas precisam ser mudados, por isso, é fundamental acompanhar de perto os resultados gerados durante determinados projetos.
A mensuração de resultados é algo que não pode faltar nas empresas, pois somente elas mostram a necessidade de mudar o caminho a ser percorrido, identificar as falhas e avaliar os pontos fracos do negócio.
Aliando todas essas dicas para organizar um setor de logística, é possível ganhar o reconhecimento da marca e se destacar frente a concorrência.
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